Política de privacidad
Información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales en nuestra plataforma.
Datos que recopilamos
La plataforma recopila información que el usuario proporciona directamente al utilizar el simulador, incluyendo datos de contacto si decide registrarse o comunicarse con el equipo. También se recogen datos técnicos generados automáticamente durante la navegación, como la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo utilizado.
- Nombre y apellidos del usuario registrado
- Dirección de correo electrónico de contacto
- Datos técnicos de navegación y dispositivo
- Preferencias de configuración del simulador
- Historial de simulaciones completadas en la plataforma
La información se obtiene de forma transparente, mediante formularios de contacto, paneles de configuración y tecnologías estándar de seguimiento web. No se recopilan datos bancarios, información de tarjetas de pago ni detalles patrimoniales sensibles.
Cómo utilizamos sus datos
Los datos personales se emplean para gestionar el acceso al simulador, personalizar la experiencia del usuario, responder a consultas formuladas a través de los canales de contacto y mejorar las funcionalidades de la plataforma mediante análisis agregados de uso.
La información técnica permite garantizar la seguridad del sitio, detectar posibles incidencias y optimizar el rendimiento de los escenarios de simulación. Los datos de navegación se procesan de forma anonimizada siempre que sea técnicamente posible.
Derechos del usuario
El usuario puede ejercer diversos derechos sobre sus datos personales en cualquier momento, conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos. A continuación se detallan los derechos principales reconocidos.
Derecho de acceso
Solicitar información sobre qué datos personales están siendo tratados y obtener una copia de los mismos.
Derecho de rectificación
Corregir datos inexactos o completar información incompleta relativa a su perfil o actividad.
Derecho de supresión
Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines del tratamiento.
Derecho de portabilidad
Recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable del tratamiento.
Compartición de datos
Los datos personales no se ceden, venden ni transfieren a terceros con fines comerciales o publicitarios. Únicamente se comparte información con proveedores de servicios técnicos que operan bajo estrictas obligaciones de confidencialidad.
Estos proveedores incluyen servicios de alojamiento web, herramientas de análisis de tráfico y plataformas de comunicación. Todos ellos cumplen con el Reglamento General de Protección de Datos y se encuentran dentro del Espacio Económico Europeo o en países con nivel de protección adecuado.
Seguridad de la información
La plataforma implementa medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de conexiones, control de accesos y auditorías periódicas de seguridad.
A pesar de los esfuerzos realizados, ningún sistema de seguridad es infalible. Se recomienda al usuario mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta de forma inmediata.
Información de contacto
Dirección registrada: Granvägen 8 833 34 Strömsund Sweden
Teléfono: +34 954 734 473
Correo: content@gaisalabed.com